Dans cet article, vous apprendrez comment vous connecter sur un ordinateur Windows avec un autre compte professionnel ou scolaire lorsque ce compte a accès à l’appareil.
Étape 1 : Accédez à l’écran de connexion Windows
Allumez l’ordinateur ou déconnectez l’utilisateur actuel.
- Cliquez sur Démarrer.
- Cliquez sur votre icône utilisateur.
- Choisissez Se déconnecter.
Vous arriverez ensuite à l’écran de connexion Windows.
Étape 2 : Choisissez Autre utilisateur
En bas à gauche, un ou plusieurs comptes utilisateurs peuvent être visibles.
- Choisissez Autre utilisateur.
- Si cet écran apparaît immédiatement, vous n’avez rien d’autre à sélectionner.
Étape 3 : Choisissez la bonne méthode de connexion
Vous ne voyez pas de champ pour saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ?
- Cliquez sur Options de connexion.
Choisissez ensuite le symbole de clé pour vous connecter avec un mot de passe.
Étape 4 : Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire
- Saisissez votre nom d’utilisateur. Pour un compte Microsoft 365 ou Microsoft Entra, il s’agit généralement de votre adresse e-mail professionnelle complète.
- Saisissez votre mot de passe.
- Appuyez sur Entrée ou cliquez sur la flèche pour vous connecter.
Première connexion sur cet ordinateur
Si vous vous connectez pour la première fois avec ce compte sur cet ordinateur, Windows peut d’abord préparer un nouveau profil utilisateur.
- Cela peut prendre quelques minutes.
- Windows crée l’environnement utilisateur personnel pour le compte.
- Votre organisation peut appliquer des paramètres supplémentaires pendant ou après la première connexion.
Problèmes possibles
Autre utilisateur n’est pas visible
L’option Autre utilisateur peut ne pas être disponible sur tous les appareils en fonction de la configuration Windows et de l’organisation.
Dans ce cas, signalez le problème à votre administrateur informatique.
Vous voyez un champ PIN au lieu d’un mot de passe
Cliquez sur Options de connexion et choisissez le symbole de clé pour vous connecter avec le nom d’utilisateur et le mot de passe.
Impossible de se connecter
Vérifiez :
- si vous essayez de vous connecter avec le bon compte professionnel ou scolaire ;
- si votre mot de passe est correct ;
- si la touche Verr Maj n’est pas activée par erreur ;
- si la bonne disposition du clavier est sélectionnée ;
- si l’ordinateur est connecté au réseau ou à Internet ;
- si votre compte a accès à cet ordinateur.
La connexion reste impossible ?
Contactez alors votre administrateur informatique. Il peut être nécessaire de vérifier que l’appareil est correctement joint à l’organisation et que votre compte est autorisé à se connecter sur cet appareil.
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