Objectif

Cette procédure décrit comment se connecter à un ordinateur avec un autre compte utilisateur (compte professionnel ou scolaire).

Condition importante

• L'appareil doit être connecté à Internet.
  Sans connexion Internet, vous ne pouvez pas vous connecter avec un nouveau compte ou un autre compte.

Plan d'action

1. Accédez à l'écran de connexion

• Démarrez l'ordinateur ou déconnectez-vous de l'utilisateur actuel :
  • Cliquez sur Démarrer → Icône utilisateur → Déconnexion
• Vous arrivez maintenant sur l'écran de connexion.

2. Choisissez un autre utilisateur

• En bas à gauche, vous voyez peut-être des utilisateurs existants.
• Choisissez :
  • "Autre utilisateur"
    (Si visible, sinon vous accédez automatiquement à cet écran)

3. Accédez aux options de connexion

• Sur l'écran de connexion :
  • Cliquez sur "Options de connexion"

4. Choisissez le symbole de clé

• Sélectionnez le symbole de clé
  (Cela signifie se connecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe)

5. Connectez-vous avec votre compte

• Entrez votre adresse e-mail (compte professionnel ou scolaire)
  (par ex. prenom.nom@entreprise.fr)
• Entrez votre mot de passe
• Appuyez sur Entrée ou cliquez sur la flèche

6. Complétez toute vérification supplémentaire

• Si demandé :
  • Confirmez via MFA (par ex. Microsoft Authenticator ou code SMS)

7. Première connexion

• Lors d'une première connexion :
  • Cela peut prendre quelques minutes
  • Votre profil est configuré automatiquement

Problèmes possibles

 Pas de connexion Internet

• Impossible de se connecter
• Solution :
  • Connectez-vous au wifi ou au réseau via l'icône en bas à droite

 Mauvaise option de connexion

• Par exemple, vous voyez un champ PIN au lieu de l'adresse e-mail
• Solution :
  • Cliquez de nouveau sur Options de connexion et choisissez le symbole de clé

 Mot de passe incorrect

• Vérifiez :
  • Verr Maj (Caps Lock)
  • Langue du clavier